Log ind for at få adgang til din konto og spil

FAQ: Log ind på Gorilla Casino

  • Hvordan logger jeg ind på Gorilla Casino fra min mobil, når jeg bare vil i gang hurtigt? Åbn Gorilla Casino i din browser på ios eller android, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail og adgangskode. Hvis siden spørger om ekstra bekræftelse, skal du godkende den, før du kommer ind på din konto.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode og ikke kan komme ind på Gorilla Casino? Tryk på “Glemt adgangskode” på log ind-siden, og følg linket, der bliver sendt til din e-mail. Vælg en ny adgangskode, og prøv at logge ind igen med det samme.
  • Hvad skal jeg gøre, hvis jeg skriver den rigtige adgangskode, men log ind stadig fejler? Tjek først, at du ikke har mellemrum i e-mailen, og at caps lock ikke er slået til. Hvis det stadig fejler, ryd browserens cache eller skift browser, og prøv igen.
  • Kan jeg logge ind på Gorilla Casino med 2fa, og hvordan slår jeg det til? Hvis 2fa er tilgængeligt på din konto, finder du det under kontoindstillinger og aktiverer det der. Når det er slået til, skal du bruge både adgangskode og en engangskode ved log ind.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg bliver logget ud hele tiden, når jeg bruger Gorilla Casino? Slå blokering af cookies fra for Gorilla Casino, fordi log ind ellers ikke bliver gemt korrekt. Hvis du bruger privat browsing, så skift til normal tilstand og log ind igen.
  • Kan jeg bruge den samme konto til at logge ind på både mobil og computer i Danmark? Ja, du logger ind med de samme oplysninger på alle enheder. Hvis systemet stopper et log ind, skyldes det typisk sikkerhedstjek, så gennemfør bekræftelsen og prøv igen.