Prihláste sa do Gorilla Casino a spravujte svoj účet

Ako sa prihlásim do Gorilla Casino z mobilu, keď mi to stále otvára len úvodnú stránku?

Otvor menu a ťukni na „Prihlásiť“, potom zadaj e‑mail alebo používateľské meno a heslo. Keď sa stránka po prihlásení vracia späť, vymaž cache prehliadača a skús režim inkognito.

Čo mám robiť, keď som zabudol heslo a nechcem zakladať nový účet?

Na prihlasovacej obrazovke zvoľ „Zabudnuté heslo“ a nechaj si poslať odkaz na e‑mail. Odkaz otvor v tom istom zariadení, kde sa prihlasuješ, a nastav nové heslo.

Prečo mi Gorilla Casino píše, že mám nesprávne údaje, aj keď ich zadávam rovnako ako vždy?

Skontroluj veľké/malé písmená a či sa ti do poľa nedoplnili medzery pri kopírovaní. Ak používaš automatické vypĺňanie, prepíš údaje ručne a ulož si nové heslo až po úspešnom prihlásení.

Čo robiť, keď mi nepríde overovací kód a bez neho ma to nepustí ďalej?

Pozri spam a priečinky „Reklamy“ alebo „Hromadné“, prípadne si obnov doručenú správu a požiadaj o opätovné odoslanie kódu. Keď používaš 2fa cez autentifikačnú aplikáciu, skontroluj správny čas v telefóne, lebo nesúlad času vie kódy zneplatniť.

Môžem sa prihlásiť do Gorilla Casino, keď som mimo Slovenska, napríklad na dovolenke?

Prihlásenie funguje, ak máš stabilné pripojenie a účet nie je blokovaný bezpečnostnou kontrolou podľa lokality. Keď systém prístup obmedzí, pomôže prihlásiť sa až po návrate na Slovensko alebo po overení účtu v nastaveniach.