Logga in för att komma åt konto, saldo och uttag
Logga in på Gorilla Casino
Du loggar in på Gorilla Casino via PC eller mobil. På datorn öppnar du sajten i webbläsaren och väljer inloggning, och på mobil fungerar det på samma sätt i Safari eller Chrome. Inloggningen använder krypterad anslutning med ssl för att skydda uppgifter vid inmatning.
Du behöver ett konto för att komma åt ditt personliga konto med saldo, insättningar och uttag. Om du saknar konto skapar du ett innan inloggning, och du använder sedan samma inloggningsuppgifter på både PC och mobil. Vid inloggningsproblem kontrollerar du att e-postadress och lösenord matchar, och återställning av lösenord finns via inloggningssidan.
Säkerhet vid inloggning på Gorilla Casino
- 2FA: Gorilla Casino erbjuder 2fa vid inloggning som extra steg efter lösenordet. Aktivera 2fa direkt i kontoinställningarna och spara reservkoderna offline, så att du kan logga in även om du byter mobil eller tappar åtkomst till appen.
- Password: Använd ett unikt lösenord för Gorilla Casino som du inte använder på e-post eller andra konton. Sätt minst 12 tecken och blanda stora och små bokstäver, siffror och specialtecken; undvik namn, födelsedatum och återkommande mönster som “12345” eller “qwerty”. Byt lösenord direkt om du får en varning om misstänkt inloggning eller om din e-post har varit med i ett dataläckage.
- Notifications: Slå på notifieringar för inloggning från ny enhet, nytt land eller efter flera misslyckade försök, så ser du avvikelser samma minut de händer. Kontrollera att e-post och mobilnummer i profilen är uppdaterade, och spara supportens kontaktväg i dina anteckningar så att du snabbt kan spärra kontot om du får en inloggningsnotis du inte känner igen.
Vanliga frågor om inloggning på Gorilla Casino
- Hur loggar jag in på Gorilla Casino från mobilen när jag bara har webbläsaren och inte någon app? Öppna Gorilla Casino i webbläsaren, tryck på “Logga in” och fyll i din e-post och ditt lösenord. Om sidan ber om extra kontroll följer du steget för 2fa innan du kommer in på kontot.
- Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på Gorilla Casino alls? Tryck på “Glömt lösenord”, skriv in samma e-post som du registrerade med och öppna länken du får i mejlen för att välja ett nytt lösenord. Om mejlet inte syns, kolla skräpposten och sök på “Gorilla Casino” i inkorgen.
- Vad gör jag om inloggningen bara laddar eller säger att uppgifterna är fel fast jag är säker på att de stämmer? Kontrollera att du inte har råkat slå på mellanslag i slutet av e-post eller lösenord och testa att stänga av automatisk ifyllning i webbläsaren. Hjälper inte det, rensa cache för sidan eller prova ett annat nätverk för att utesluta att det är anslutningen som stoppar inloggningen.
- Kan jag logga in med bankid, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord? På Gorilla Casino loggar du in med de uppgifter du skapade vid registreringen, alltså e-post och lösenord. Om bankid finns som alternativ visas det i inloggningsrutan, annars behöver du använda standardinloggningen.
- Vad händer om mitt konto blir låst efter för många försök, och hur länge måste jag vänta innan jag kan logga in igen? Efter flera misslyckade försök kan Gorilla Casino låsa inloggningen tillfälligt för att stoppa obehöriga försök. Vänta en stund och använd sedan “Glömt lösenord” om du inte är helt säker på att du har rätt lösenord.
- Kan jag vara inloggad på Gorilla Casino på två enheter samtidigt, till exempel både dator och mobil? Gorilla Casino kan logga ut en av enheterna om systemet ser två aktiva sessioner samtidigt. Om du tappar inloggningen, logga in igen och byt lösenord om du misstänker att någon annan har tillgång.
Kontroll Av Konto Efter Inloggning I Gorilla Casino
Efter inloggning kan Gorilla Casino kontrollera att kontot tillhör rätt person och att betalningar går till samma innehavare. Kontrollen bygger på krav om kundkännedom och åtgärder mot penningtvätt.
När Verifiering Krävs
Verifiering begärs vid händelser som påverkar uttag, säkerhet eller ändrade kunduppgifter. Du kan spela vidare under tiden, men uttag pausas tills kontot är godkänt.
- Första uttaget: Verifiering krävs innan första utbetalningen kan slutföras.
- Större uttag: Extra kontroll kan triggas när beloppen ökar eller när uttagsmönster ändras.
- Byte av betalmetod: Casino kan kräva underlag när du går från exempelvis visa till skrill, eller tvärtom.
- Ändrade kontouppgifter: Nytt namn, ny adress, ny e-post eller nytt telefonnummer leder ofta till ny kontroll.
- Säkerhetshändelser: Flera misslyckade inloggningar, ny enhet eller nytt nätverk kan leda till identitetskontroll.
- Begäran om gränser: Om du ändrar insättningsgräns eller självavstängningsinställningar kan casino be om bekräftelse på identitet.
Dokument Som Vanligtvis Krävs
Du laddar upp bilder eller filer i kontots verifieringsdel. Dokumenten måste vara läsbara, kompletta och matcha uppgifterna i kontot.
- ID: Pass eller nationellt id-kort. Bild på båda sidor om id-kort används när det är relevant.
- Adress: Dokument som visar namn och adress, till exempel kontoutdrag från bank, elnätsfaktura eller mynd